Informácie o spracúvaní osobných údajov

Platné od: 01. 01. 2026

Rozsah týchto informácií

Tento dokument sa týka spracúvania osobných údajov na webovej stránke dk-em.sk, najmä kontaktný formulár a komunikácia s potenciálnymi klientmi a obchodnými partnermi.

Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Vaše osobné údaje spracúva prevádzkovateľ:

Obchodné meno: DK EM, s. r. o.

Adresa: Puškinova 1184/51, 091 01 Stropkov, Slovenská republika

IČO: 55385427

DIČ: 2121966627

E-mail: info@dk-em.sk

Telefón: +421 948 082 060

Aké údaje spracúvame

Spracúvame najmä údaje, ktoré nám poskytnete vy – typicky pri odoslaní správy cez kontaktný formulár. Ide najmä o: meno a priezvisko, názov spoločnosti, e-mail, telefón (ak ho uvediete) a obsah správy. Pri používaní webu sa môžu spracúvať aj technické údaje (napr. IP adresa, logy, informácie o zariadení a prehliadači) – najmä na bezpečnosť a správne fungovanie stránky.

Účely spracúvania a právny základ

• Kontakt a dopyty – vybavenie správ z kontaktného formulára (cenové ponuky, spolupráca, informácie o službách). Právny základ: predzmluvné vzťahy / plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem.
• Bežná komunikácia – e-mail/telefón pri riešení požiadavky. Právny základ: plnenie zmluvy, predzmluvné vzťahy alebo oprávnený záujem.
• Uzatvorenie a plnenie zmluvy – realizácia elektroinštalačných a montážnych prác. Právny základ: plnenie zmluvy.
• Vystavovanie účtovných dokladov a vedenie účtovníctva. Právny základ: zákonná povinnosť.
• Fungovanie a bezpečnosť webu – technická prevádzka, ochrana pred zneužitím. Právny základ: oprávnený záujem, prípadne súhlas pri voliteľných cookies.
• Uplatňovanie práv dotknutých osôb – vybavenie GDPR žiadostí. Právny základ: zákonná povinnosť.

Príjemcovia / sprostredkovatelia

Údaje môžu byť sprístupnené overeným poskytovateľom technických riešení potrebných na prevádzku webu (napr. webhosting, správa webu, e-mailové služby). Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Prenos mimo Európskej únie

Pri prevádzke webu dk-em.sk sa prenos mimo EÚ/EHP spravidla nevykonáva. Ak by pri využití služieb tretích strán došlo k prenosu do tretích krajín, uskutoční sa len pri splnení podmienok GDPR.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

Doba uchovávania osobných údajov

• Dopyty a komunikácia – spravidla do 12 mesiacov od poslednej komunikácie (alebo dlhšie, ak je to potrebné na riešenie požiadavky / nároku).
• Zmluvy a účtovné doklady – spravidla 10 rokov.
• Bezpečnostné logy – spravidla niekoľko mesiacov podľa potreby ochrany webu.
• GDPR žiadosti – spravidla 5 rokov od zaevidovania žiadosti.

Vaše práva

• Právo na prístup – môžete požiadať o potvrdenie, či sú vaše údaje spracúvané, a získať ich kópiu.
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
• Právo na výmaz – môžete požiadať o výmaz, ak sú splnené zákonné podmienky.
• Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania.
• Právo na prenosnosť – pri spracúvaní na základe súhlasu alebo zmluvy môžete získať údaje v strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať – môžete vzniesť námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
• Právo podať sťažnosť – ak sa domnievate, že spracúvanie je nezákonné, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán.

Ako uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese info@dk-em.sk. Môžeme vás požiadať o primerané overenie totožnosti.

Dozorný orgán

Dozorným orgánom na Slovensku je Úrad na ochranu osobných údajov SR.